O valor da comunidade: como marcas constroem vantagem competitiva
16/06, às 10h
“Construir comunidade” se tornou uma das expressões mais presentes nos briefings das marcas nos últimos anos. No entanto, muitas ainda confundem comunidade com audiência ou número de seguidores.
Comunidades reais vão além das redes sociais: criam conexões emocionais profundas, estimulam pertencimento e transformam clientes passivos em defensores ativos da marca.
Neste webinar, será destacada a importância de criar espaços de pertencimento e engajamento genuíno entre marcas e seus públicos, além de cases e iniciativas capazes de transformar audiência em relacionamento duradouro.
Inscreva-se para entender como os princípios de comunidades funcionam como ativos estratégicos, geram vantagem competitiva e inspiram campanhas diferenciadas para as marcas.
Palestrantes
Marianna Muniz, community manager
Como community manager da ihouse, Marianna atua em ações de comunidade para o Itaú em diferentes territórios, como games, Rock in Rio, corrida, fandoms e Copas do Mundo. Possui experiência no desenvolvimento e gestão de comunidades para outras marcas, incluindo Mercado Livre, comunidades gamers, esports e futebol.
Sofia Bedeschi, estrategista de conteúdo
Jornalista e especialista em conteúdo de social media e de comunidades digitais, com pós-graduação em Comunicação Estratégica pela FAAP. Integra a in-house para Danone da Oliver e já gerou mais de 41 mil interações orgânicas em suas iniciativas de engajamento. É também presidente do projeto Mulheres no e-Sports, uma comunidade dedicada a mulheres apaixonadas pelo universo gamer, pelo futebol, pelos esportes e pela Fórmula 1.
