Política de Privacidade

Você possui certos direitos em relação às informações pessoais que coletamos e mantemos sobre você quando usa um de nossos sites, quando visita nossos escritórios, quando o contratamos para nossos serviços ou quando se inscreve em um evento que organizamos. Para maior clareza, “nós” se refere ao Inside Ideas Group Limited, que inclui a OLIVER, assim como “nosso”, “negócio” e “empresa”. “Você” é a pessoa, empresa, negócio, representante ou organização que lê este aviso.

Como empresa, temos o compromisso de respeitar e proteger a privacidade de todos os indivíduos com quem interagimos. Processaremos suas informações pessoais de acordo com as leis aplicáveis de privacidade e proteção de dados em todos os momentos.

O Inside Ideas Group Limited e suas empresas subsidiárias é o controlador de suas informações pessoais, fornecidas por você em nossos sites, ao visitar nossos escritórios ou no curso de nossas vendas, marketing e eventos organizados por nós. Estas Políticas de Privacidade, então, aplicam-se a todos os visitantes e integram os termos e condições gerais de uso do site OLIVER Latin America (oliverlatinamerica.agency), pessoa jurídica de direito privado, devidamente inscrita no CNPJ/MF sob o nº 26756983/0001-84, situada na Alameda Santos, 1000, São Paulo, doravante nominada Oliver Marketing Brasil Ltda.

Este texto garante a certeza de que você está totalmente ciente de como podemos usar suas informações pessoais, abrangendo as áreas definidas abaixo:

– Como coletamos informações sobre você;

– Quais informações processamos e quais os objetivos e as bases legais para esse uso;

– Como implantamos cookies;

– Com quem compartilhamos suas informações pessoais;

– Onde processamos suas informações pessoais e as salvaguardas que adotamos para isso;

– Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais;

– Nosso compromisso com você;

– Quais direitos você tem sobre suas informações pessoais;

– Nossos detalhes.

 

Como coletamos informações sobre você

Nós recebemos informação sobre você de variadas formas.

– Você pode nos prover as informações. Isso pode acontecer quando você:

   1. Solicitar informações sobre nossos produtos ou serviços;

   2. Inscrever-se em um evento que organizamos;

   3. Registrar seus dados sobre Nome, E-mail, Empresa e Cargo para fazer download de um dos nossos papers, reports, guias ou lookbooks disponíveis no site;

   4. Visitar nossos escritórios e fornecer as informações que solicitamos na recepção;

   5. Assinar um contrato conosco para um produto ou serviço que fornecemos.

– Podemos obtê-las através de fontes disponíveis publicamente, como seu perfil no Linkedin, no Twitter, no Instagram ou no Facebook, uma vez que essas informações se tornem públicas por você;

– Podemos receber suas imagens por câmeras de segurança quando você comparece às nossas instalações para reuniões ou eventos.

Quando você nos dá seu consentimento explícito, podemos coletar informações “sensíveis” ao processar suas informações sobre ser PCD (Pessoa Com Deficiência) ou suas restrições alimentares para eventos que organizamos, que podem vir a revelar suas crenças religiosas ou ideológicas. Só processaremos esses dados se você os fornecê-los e procuraremos descarta-los imediatamente quando não precisamos mais deles. Estas informações não serão utilizadas para nenhuma outra finalidade.

Não buscamos coletar ativamente informações sobre crianças com idade igual ou inferior a 13 anos, nem criar segmentos de interesse especificamente elaborados com o objetivo de atingir crianças. Se você tiver alguma dúvida sobre a privacidade de seu filho em relação aos nossos serviços, ou se você acredita que seu filho pode ter inserido dados pessoais em nosso site, entre em contato conosco pelo email robertorodrigues@oliver.agency.

 

Quais informações processamos e quais os objetivos e as bases legais para esse uso

Dependendo do motivo pelo qual coletamos seus dados, processamos as seguintes categorias de informações pessoais:

– Informações relacionadas aos seus dados de contato e perfil profissional: essas informações provêm de acordo com seu nome, endereço, número de telefone, endereço de email, cargo, organização, suas preferências em receber comunicações de nós e de terceiros e suas preferências de comunicação, bem como seus emails conosco. Quando você nos pede informações sobre nossos produtos ou serviços, a fim de realizar as etapas necessárias antes de celebrarmos um contrato com você, usamos essas informações para nos comunicarmos com você sobre as informações que nos solicitou, como nossa newsletter. Também podemos reter essas informações por um período definido para manter os registros de nosso processo de vendas a fim de resolver quaisquer reclamações legais de acordo com nosso interesse legítimo. Também contamos com o interesse legítimo de usar essas informações posteriormente para fornecer-lhe informações sobre produtos ou serviços semelhantes. Você pode se opor às nossas comunicações a qualquer momento clicando no botão cancelar na parte inferior de nossos emails ou entrando em contato conosco.

– Informações relacionadas à sua deficiência ou restrições alimentares: podemos processar informações para o caso de você ser PCD para fazer quaisquer ajustes razoáveis para participar de um evento ou quando você fornece suas restrições alimentares, o que pode revelar suas crenças religiosas ou ideológicas. Isso é estritamente opcional e contamos com seu consentimento explícito para processar essas informações. Normalmente apagamos essas informações após o evento, quando não precisamos mais delas.

– Nossas filmagens por câmeras de segurança: se você for convidado a participar de uma reunião ou evento em nossas instalações, suas imagens serão gravas por nossas câmeras de segurança em áreas comuns. Esta filmagem será usada para nosso legítimo interesse, necessários para garantir a segurança de nossas instalações, ativos e funcionários.

 

Como implantamos cookies

Cookies são pequenos pacotes de informações armazenados por seu navegador quando você visita determinados sites, incluindo o nosso site. Os cookies são geralmente usados por sites para melhorar sua experiência do usuário, permitindo que esse site “lembre” de você, seja estritamente durante a sua visita (usando um cookie de “sessão” que é apagado quando você fecha o navegador) ou para visitas repetidas (usando um cookie “permanente”).

Nós não usamos cookies para armazenar qualquer informação pessoal identificável sobre você.

Nosso site os seguintes tipos de cookies:

Cookies estritamente necessários: Implementamos cookies para nos ajudar a identificar como os usuários navegam para e ao redor de nosso site e para habilitar alguns dos recursos do site que podem ser benéficos para você (por exemplo, preferências de idioma ou recursos de impressão da página). Isso nos ajuda a oferecer um serviço online eficaz para você. Eles são conhecidos como cookies “First Party”.

– Cookies de desempenho: Também podemos usar cookies emitidos por terceiros (cookies “Third Party”) para rastrear os sites que você visitou ou termos de pesquisa que você usou imediatamente antes de visitar este site, ou para coletar informações sobre como os visitantes usam o site. Usamos o Google Analytics para este propósito. O Google Analytics usa seus próprios cookies, os quais não coletam informações que identificam um visitante. Todas as informações que esses cookies coletam são agregadas e, portanto, anônimas. É usado apenas para melhorar o funcionamento do site. Você pode descobrir mais sobre os cookies do Google Analytics aqui.

Você pode evitar o uso do Google Analytics relacionado ao uso de nosso site baixando e instalando o Browser Plug-in, disponível por meio deste link.

– Cookies de mídia social: Esses cookies são usados quando você compartilha informações usando um botão de compartilhamento de mídia social ou o botão “curtir” em nosso site ou vincula sua conta ou se envolve com nosso conteúdo em ou por meio de um site de rede social como Facebook, Instagram, Linkedin ou Google+. A rede social registrará a sua ação. Essas informações podem estar vinculadas a atividades de segmentação/publicidade.

– Cookies de funcionalidade: Esses cookies permitem que nossos sites lembrem das escolhas que você fez (como nome de usuário ou região em que você está) e fornecem recursos aprimorados e mais pessoais. Esses cookies também podem ser usados para lembrar das alterações feitas no tamanho do texto, fontes e outras partes da página da web que você pode personalizar. As informações que esses cookies coletam podem ser tornadas anônimas, não podendo rastrear sua atividade de navegação em outros sites.

Se você não deseja receber cookies, pode alterar as configurações do seu navegador. O procedimento para fazer isso varia de um aplicativo de navegador para outro. Se deseja rejeitar cookies de nosso site, mas deseja aceitá-los de outros sites, você pode escolher esta opção nas configurações de seu navegador para receber um aviso antes que um cookie seja armazenado em seu dispositivo. Consulte a seção “Ajuda” do seu navegador para obter mais informações. Ao desativar os cookies, você pode ser impedido de acessar alguns recursos do nosso site ou determinado conteúdo ou funcionalidade pode não estar disponível.

Quando você visitar nosso site pela primeira vez, mostraremos um pop-up com uma explicação sobre cookies e as opções disponíveis. Os cookies funcionais não podem ser recusados, pois são necessários para que este site funcione corretamente. Você pode consentir optando pelo uso de cookies de desempenho, mídia social e funcionalidade. Assim que você clicar em “salvar preferências”, os cookies e plug-ins relevantes descritos no pop-up e nesta declaração de cookies serão usados por nós.

Esta Política de Privacidade está limitada às informações pessoais que coletamos e usamos através deste site. Fornecemos links neste site para outros sites, incluindo site de mídias sociais como Facebook, Instagram, Twitter e Linkedin e sites operados por outras marcas dentro do Inside Ideas Group (por exemplo, OLIVER, Dare, Adjust Your Set e Aylesworth Fleming). Se você seguir esses links, deverá usar tais sites em conjunto com suas políticas de usuário e privacidade aplicáveis, uma vez que suas práticas de dados estão fora do escopo desta Política de Privacidade. Além disso, não podemos ter nenhuma responsabilidade ou controle sobre as informações coletadas por qualquer site de terceiros e não podemos ser responsáveis pela proteção e privacidade de qualquer informação que você possa fornecer em tais sites.

 

Com quem compartilhamos suas informações pessoais

Se você estiver participando de um evento, compartilharemos suas informações com nossos fornecedores de eventos (se houver). Além disso, geralmente usamos suas informações apenas no Inside Ideas Group e em nossas subsidiárias.

No entanto, às vezes usamos outras organizações que fornecem determinados serviços para nós, a exemplo do nosso sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente ou nosso provedor da nuvem.

Compartilharemos suas informações pessoais com essas organizações até certo ponto, dependendo da natureza e do escopo dos serviços que elas nos fornecem. Temos contratos apropriados em vigor para garantir que eles estão processando informações pessoais de acordo com nossas instruções.

Podemos vir a receber solicitações de informações de departamentos governamentais, polícia e outras agências de fiscalização. Se houver um requisito legal para o compartilhamento de suas informações pessoais, nós as forneceremos à organização que as solicitar.

Atualmente não nos envolvemos com fornecedores de publicidade terceirizados.

 

Onde processamos suas informações pessoais e as salvaguardas que adotamos para isso

Normalmente, apenas armazenaremos e usaremos suas informações pessoais em nossos sistemas, que estão localizados principalmente no Brasil. No entanto, às vezes, pode ser que precisemos transferir suas informações para empresas do Inside Ideas Group localizadas fora do Brasil. A fim de garantir uma proteção suficiente de tais transferências, estabelecemos acordos de compartilhamento de dados entre nossas empresas.

Além disso, alguns de nossos prestados de serviços estão localizados no exterior. Tomamos medidas para garantir que suas informações pessoais sejam transferidas apenas para as organizações que possuem salvaguardas adequadas em vigor.

 

Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais

À exceção de restrições alimentares e informações sobre PCDs, que excluímos imediatamente após um evento, normalmente mantemos seus dados por não mais que 3 anos após o término de nosso relacionamento com o cliente ou de sua última interação conosco.

 

Nosso compromisso com você

Processaremos suas informações pessoais de acordo com as leis aplicáveis. Isso significa que iremos:

– Apenas coletar e reter as informações que precisamos sobre você para um propósito específico;

– Manter suas informações atualizadas e precisas (para nos ajudar a fazer isso, informe à equipe de Marketing se algum dos seus detalhes mudar);

– Respeitar suas preferências de comunicação e qualquer objeção que você possa ter sobre a forma como nos comunicamos com você;

– Tomar as medidas apropriadas para proteger e assegurar suas informações pessoais contra o uso sem permissão ou ilegalmente e para salvaguardar seus direitos;

– Destruir suas informações pessoais de forma segura quando não precisarmos mais delas.

 

Quais direitos você tem sobre suas informações pessoais

Você tem certos direitos sobre suas informações pessoais, tais como:

– O direito de acessar suas informações pessoais;

– O direito de corrigir suas informações pessoais;

– O direito de apagar suas informações pessoais ou restringir seu processamento;

– O direito de se opor a ser contatado (opt-out);

– O direito de transferir suas informações pessoais para outro controlador.

Você não terá que pagar uma taxa para acessar seus dados pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos) se a solicitação for legítima. No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se a solicitação for claramente infundada, repetitiva ou excessiva. Como alternativa, podemos nos recusar a cumprir a solicitação nessas circunstâncias, podendo assim fazê-lo legalmente. O Inside Ideas Group nunca recusará qualquer pedido sem primeiro analisá-lo e considerar as circunstâncias.

Esteja ciente de que quando você desativa o recebimento de mensagens de marketing, isso não se aplica aos dados pessoais fornecidos a nós como um requisito para continuar a receber nossos serviços ou continuar nossas operações comerciais com você, isso terá sido fornecido a nós, por você, durante uma transação separada.

Você tem o direito de fazer uma reclamação a qualquer momento à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão do Governo brasileiro que supervisiona questões de proteção de dados (www.gov.br/secretariageral/pt-br/sei-peticionamento-eletronico). Gostaríamos, no entanto, de ter a chance de resolver sua solicitação antes de entrar em contato com a autoridade supervisora, portanto, entre em contato conosco em primeiro lugar.

Podemos vir a precisar solicitar informações específicas sobre você para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acesso aos seus dados pessoais (ou de exercer qualquer um de seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-los. Também podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações em relação à sua solicitação para agilizar nossa resposta.

Tentamos responder a todos os pedidos legítimos dentro de um mês. Ocasionalmente, pode levar mais de um mês se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito uma série de solicitações. Nesse caso, iremos notifica-lo e mantê-lo atualizado.

Se desejar exercer algum dos seus direitos ou tiver alguma dúvida sobre este aviso, entre em contato com o responsável pela Privacidade no email robertorodrigues@oliver.agency.

Última atualização: 5 de maio de 2020

São Paulo

Alameda Santos,
1000, 5º andar, São Paulo
01418-902

+55 11 2391-5155

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